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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Custom Excursions tratta i dati personali raccolti tramite il sito pupilearringsuccess.beer e durante la gestione delle richieste di escursioni e tour guidati. Il trattamento riguarda attività di contatto, prenotazione, organizzazione operativa e adempimenti connessi.

Termini di servizio Contatto
Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contatto
01

Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni fornite nei moduli di richiesta, dettagli relativi a data, preferenze di percorso, livello di forma fisica, esigenze organizzative e comunicazioni scambiate con noi. Possiamo inoltre trattare dati tecnici di navigazione e informazioni necessarie per la gestione della prenotazione, del pagamento e dell’assistenza operativa.

I dati raccolti dipendono dal modo in cui l’utente interagisce con il sito e con le richieste di prenotazione.
02

Origine dei dati

Riceviamo i dati quando l’utente compila moduli, invia richieste via email o telefono, completa una prenotazione o comunica con noi per organizzare l’esperienza. Alcuni dati tecnici sono generati automaticamente durante la visita al sito, ad esempio tramite strumenti di funzionamento e sicurezza.

Le informazioni provengono direttamente dall’utente oppure dai sistemi tecnici del sito.
03

Tipi di cookie

Possiamo usare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, cookie di preferenza per memorizzare scelte essenziali e cookie analitici o simili, se impiegati, per comprendere l’utilizzo delle pagine in forma aggregata. Non utilizziamo cookie per finalità diverse da quelle descritte in questa informativa senza un’adeguata base giuridica.

Le categorie di cookie dipendono dalla funzione svolta e dalla durata della memorizzazione.
04

Controllo dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili in misura limitata per consentire il funzionamento del sito, ricordare preferenze essenziali e misurare in modo basilare l’uso del servizio. L’utente può bloccare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser; alcune funzioni potrebbero non operare correttamente se i cookie tecnici vengono disattivati.

Le preferenze sui cookie possono essere gestite dal browser e, quando disponibile, dagli strumenti di consenso del sito.
Privacy Office

Contatti privacy

Email
[email protected]
Telefono
+39 312 754 5134
Indirizzo
Via Sant'Olcese 39, 16010 Sant'Olcese
Contatto generale

I riferimenti indicati in questa sezione sono utilizzati per le richieste relative alla privacy.

Pagina di contatto
Purpose of use

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, verificare disponibilità e idoneità del percorso, organizzare punto di incontro e rientro, gestire prenotazioni e pagamenti, comunicare aggiornamenti operativi, applicare misure di sicurezza, adempiere agli obblighi di legge e conservare una documentazione minima delle attività svolte.

Note
Il trattamento è limitato alle finalità operative e di conformità descritte qui sotto.
Third-party sharing

Condivisione con fornitori

Possiamo condividere dati con fornitori che ci assistono nella gestione del sito, delle comunicazioni, dei pagamenti e delle attività amministrative. Tali soggetti operano come responsabili o autonomi titolari, secondo il ruolo effettivo, e trattano i dati solo per finalità compatibili con il servizio richiesto.

Note
I destinatari esterni ricevono solo i dati necessari allo svolgimento dell’incarico.
Legal basis

Comunicazioni per obbligo di legge

Possiamo comunicare dati personali quando ciò sia richiesto da obblighi legali, ordini dell’autorità, adempimenti fiscali o contabili, oppure per tutelare diritti, sicurezza e integrità del servizio nei limiti consentiti dalla normativa.

Note
Le comunicazioni verso autorità o soggetti pubblici avvengono solo nei casi previsti dalla legge.

In base alla normativa applicabile, l’utente può avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Quando il trattamento si fonda sul legittimo interesse, l’utente può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare, salvo prevalenti motivi legittimi o obblighi di legge.

L’esercizio dei diritti può richiedere una verifica dell’identità e della pertinenza della richiesta.

Per esercitare i diritti privacy, l’utente può utilizzare i recapiti indicati in questa informativa e specificare il diritto che intende far valere. Rispondiamo entro i termini previsti dalla normativa applicabile e, se necessario, potremo chiedere elementi utili a confermare l’identità del richiedente.

Le richieste vengono valutate caso per caso e possono richiedere informazioni aggiuntive per la verifica.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta, la prenotazione, l’esecuzione del servizio e gli eventuali adempimenti amministrativi o legali. Al termine dei periodi pertinenti, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata se richiesto dalla legge o da esigenze documentali.

La conservazione segue criteri pratici legati alla finalità del trattamento e agli obblighi applicabili.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei trattamenti, nei requisiti legali o nell’organizzazione del servizio. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di efficacia indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.

Le modifiche sostanziali sono rese disponibili con modalità adeguate al contesto del sito.
GDPR
Regolamento

Informativa GDPR

Quando trattiamo dati personali di interessati nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, lo facciamo nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Il trattamento si basa, a seconda del caso, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, su obblighi legali, sul legittimo interesse oppure sul consenso, quando richiesto.

Regulatory context
Il GDPR si applica agli interessati che si trovano nello Spazio Economico Europeo, nei casi in cui il trattamento rientri nell’ambito di applicazione della normativa.
Regolamento General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorità di controllo Garante per la protezione dei dati personali
Questa sezione riguarda gli utenti per i quali trova applicazione la disciplina europea sulla protezione dei dati.
Diritti GDPR

Diritti GDPR

Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, quando applicabile. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, se ne ricorrono i presupposti.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili nei limiti e secondo le condizioni stabilite dalla legge.